Kontakta oss

Reklamera en vara

Här kan du reklamera en vara du inte är nöjd med. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt och reda ut vad som kan ha hänt, är det viktigt att du fyller i så många uppgifter som möjligt.

Arla har produkternas kvalitet i fokus men någon enstaka gång kan det hända att vi misslyckas och det kommer något i produkten som inte ska vara där.

Om du som konsument hittar något som inte ska vara i förpackningen är vi angelägna om få både föremål och förpackning i retur till oss. Tänk därför på att spara både föremål och förpackningen tills du varit i kontakt med oss och fått instruktioner om hur du kan hjälpa oss med retur av föremål. Har du kasserat förpackning och föremål har vi ingen möjlighet att hantera ditt ärende vidare som en reklamation.

*Obligatoriskt fält

Reklamation

Kryssa i hur du önskar ta emot din kompensation
*Checken får du lösa in mot valfria produkter från Arla i någon av följande livsmedelsbutiker: Coop, Hemköp, City Gross, Sabis, Willys, Tempo och Handlarn. Endast fysiska butiker, ej online.
Checken kan inte bytas ut mot kontanter och det utbetalas ingen växel om inte hela beloppet utnyttjas.

Ibland tar det några sekunder att skicka in reklamationen. Tack för ditt tålamod!